Ochrana osobných údajov

Platné od 6. apríla 2026

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom spracúvajúcim osobné údaje je spoločnosť Logyloop s.r.o., so sídlom Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 57 556 148, e-mail: info@logyloop.com (ďalej len „prevádzkovateľ").

2. Právny rámec

Spracúvanie osobných údajov sa riadi:

  • Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR)
  • Zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov

3. Kategórie spracúvaných údajov

3.1 Dobrovoľne poskytnuté údaje

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo
  • Názov spoločnosti
  • Obsah správ zaslaných prostredníctvom kontaktného formulára

3.2 Automaticky zhromažďované údaje

  • IP adresa
  • Typ a verzia prehliadača
  • Cookie preferencie jazyka
  • Cookie preferencie vzhľadu (téma)

4. Účely spracúvania a právne základy

  • Komunikácia s klientom — plnenie zmluvy / prijatie opatrení pred uzavretím zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
  • Zabezpečenie bezpečnosti webu — oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
  • Plnenie zmluvy — nevyhnutné pre poskytovanie dohodnutých služieb (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
  • Plnenie právnych povinností — účtovné a daňové povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)

5. Doba uchovávania údajov

  • Kontaktné formuláre: 3 roky od posledného kontaktu
  • Zmluvné údaje: 10 rokov od ukončenia zmluvy (zákonná archivačná lehota)
  • Cookies: podľa príslušných zásad cookies

6. Príjemcovia údajov

Osobné údaje môžu byť poskytnuté nasledujúcim kategóriám príjemcov:

  • Poskytovatelia hostingových služieb
  • CRM systém prevádzkovateľa
  • Účtovné a právne firmy

Osobné údaje neposkytujeme žiadnym tretím stranám na marketingové účely.

7. Prenos údajov

Osobné údaje sú spracúvané v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). V prípade nutnosti prenosu mimo EHP bude zabezpečená zodpovedajúca úroveň ochrany prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek.

8. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo na:

  • Prístup — získať potvrdenie o spracúvaní a kópiu vašich údajov
  • Opravu — požiadať o opravu nepresných údajov
  • Výmaz — požiadať o vymazanie údajov (za podmienok GDPR)
  • Obmedzenie spracúvania — požiadať o obmedzenie spracúvania
  • Prenosnosť — získať údaje v strojovo čitateľnom formáte
  • Námietku — vzniesť námietku voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
  • Odvolanie súhlasu — kedykoľvek odvolať udelený súhlas

Svoje práva môžete uplatniť zaslaním e-mailu na adresu info@logyloop.com. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní.

9. Bezpečnosť

Na ochranu vašich osobných údajov prijímame nasledujúce opatrenia:

  • Šifrovanie prenosu dát pomocou HTTPS/TLS
  • Riadenie prístupu k osobným údajom
  • Pravidelné bezpečnostné audity

10. Podanie sťažnosti

Ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené, máte právo podať sťažnosť na dozornom úrade:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
dataprotection.gov.sk

11. Kontakt

V prípade otázok ohľadom ochrany osobných údajov nás kontaktujte na e-maile info@logyloop.com.