Ochrana osobních údajů

Platné od 6. dubna 2026

1. Provozovatel

Provozovatelem zpracovávajícím osobní údaje je společnost Logyloop s.r.o., se sídlem Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 57 556 148, e-mail: info@logyloop.com (dále jen „provozovatel").

2. Právní rámec

Zpracování osobních údajů se řídí:

  • Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR)
  • Zákonem č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (slovenský zákon)

3. Kategorie zpracovávaných údajů

3.1 Dobrovolně poskytnuté údaje

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Název společnosti
  • Obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře

3.2 Automaticky shromažďované údaje

  • IP adresa
  • Typ a verze prohlížeče
  • Cookie preference jazyka
  • Cookie preference vzhledu (téma)

4. Účely zpracování a právní základy

  • Komunikace s klientem — plnění smlouvy / přijetí opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
  • Zajištění bezpečnosti webu — oprávněný zájem provozovatele (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
  • Plnění smlouvy — nezbytné pro poskytování sjednaných služeb (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
  • Plnění právních povinností — účetní a daňové povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

5. Doba uchování údajů

  • Kontaktní formuláře: 3 roky od posledního kontaktu
  • Smluvní údaje: 10 let od ukončení smlouvy (zákonná archivační lhůta)
  • Cookies: dle příslušných zásad cookies

6. Příjemci údajů

Osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:

  • Poskytovatelé hostingových služeb
  • CRM systém provozovatele
  • Účetní a právní firmy

Osobní údaje neposkytujeme žádným třetím stranám pro marketingové účely.

7. Přenos údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP). V případě nutnosti přenosu mimo EHP bude zajištěna odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek.

8. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte právo na:

  • Přístup — získat potvrzení o zpracování a kopii vašich údajů
  • Opravu — požádat o opravu nepřesných údajů
  • Výmaz — požádat o smazání údajů (za podmínek GDPR)
  • Omezení zpracování — požádat o omezení zpracování
  • Přenositelnost — získat údaje ve strojově čitelném formátu
  • Námitku — vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
  • Odvolání souhlasu — kdykoli odvolat udělený souhlas

Svá práva můžete uplatnit zasláním e-mailu na adresu info@logyloop.com. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

9. Bezpečnost

K ochraně vašich osobních údajů přijímáme následující opatření:

  • Šifrování přenosu dat pomocí HTTPS/TLS
  • Řízení přístupu k osobním údajům
  • Pravidelné bezpečnostní audity

10. Podání stížnosti

Pokud se domníváte, že vaše práva byla porušena, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
dataprotection.gov.sk

Pro subjekty z České republiky je místně příslušným úřadem:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
uoou.gov.cz

11. Kontakt

V případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu info@logyloop.com.